内容简介
培养高情商管理技能是领导者提升管理能力的有效手段,在《高情商管理者的6个习惯》中作者提供了易于理解的高情商管理技能,即培养自我认知、培养同理心、遵循“黄金法则”、保持与下属适当的距离、巧妙批评、灵活应对不同类型的人。
这6个习惯,为管理者提供一种新的管理方式,使他们能够自我指导,从而加强监督能力,更好地管理团队。
目录
引言
前言
序言
CHAPTER 1 成为高情商管理者, 打造真正的“人才战略”
CHAPTER 2 高情商管理者的6大警告信号
CHAPTER 3 高情商管理者的6个习惯
CHAPTER 4 习惯1:培养自我认知, 摆脱管理焦虑
CHAPTER 5 习惯2:培养同理心, 深度了解员工与团队
CHAPTER 6 习惯3:遵循“黄金法则”, 打破管理困境
CHAPTER 7 习惯4:保持适当的界限, 成功履行管理职能
CHAPTER 8 习惯5:巧妙地批评, 反而提高员工绩效
CHAPTER 9 习惯6:灵活应对不同的人格类型, 掌握顶级管理技能
后记
作者简介
术语
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