内容简介
书中首先提到的法则是简单为上,也就是要突出重要的事情。
A.O.史密斯公司有一个从制度上化繁为简的流程(Performance Excellence Process,PEP),每年年底在上百名管理人员参与的研讨会上,从人们列出的对中国公司3年业绩目标有重大影响的几十个项目中筛选出最重要的三五个,作为下一年度的工作重点,投入整个公司的资源,最后以开发出有效的流程来保证此项目对公司长期业绩的贡献。
书中的第三个法则是承担责任,A.O.史密斯对代理商的发展承担责任是一个很好的例证。
传统代理商大都是靠批发家电起家,缺乏精细化管理的经验,随着A.O.史密斯品牌的崛起,代理商业务及员工人数都急剧增长,代理商的管理能力明显不足,为了支持代理商的组织发展,公司鼓励员工加入代理商队伍,并对在新市场独立创业的员工提供资金支持,人力资源还成立了专项的支持部门,帮助代理商组建和强化人力资源管理职能。
公司同时把代理商老板和高管纳入A.O.史密斯领导力发展项目中,公司承担费用帮助代理商提升领导力。
公司的付出也得到了令人惊喜的回报,代理商渠道的发展速度超出公司整体发展;这也让行业里其他厂家的代理商羡慕不已。
目录
推荐序
前言
第1章 请不要再走着回去 001
现实中的领导力发展 002
个人案例 003
公司案例 004
启示 005
领导力修炼 006
我们的领导力之旅 007
小结:选择飞翔吧 018
第2章 简单为上 019
现实中的复杂性 020
树立简单为上的观念 023
关注最重要的事项 024
学会讲故事,创造你的叙述方法 034
避免概念混乱 039
小结:成为学会分类的领导者 042
第3章 善用时间 045
现实中的时间使用 046
事实的镜子 048
掌控时间 050
小结:成为善用时间的领导者 068
第4章 承担责任 069
现实中的责任 070
谁?我吗? 073
承担个人责任 075
公开承诺 078
坚守个人价值观 080
让他人有所担当 084
小结:成为负责的领导者 091
第5章 利用资源 093
现实中的资源利用 094
协同努力 098
教练辅导 100
教练的选择 103
让好的教练辅导成为可能 109
对教练的期望 110
通过人力资源实践,使改变制度化 111
小结:成为利用资源的领导者 119
第6章 持续跟踪 121
现实中的跟踪 122
工作中的跟踪 125
小结:成为持续跟踪的领导者 140
第7章 不断完善 143
现实中的自我完善 144
工作中的自我完善 148
小结:成为敢于开拓的领导者 164
第8章 倾注感情 165
现实中的情感推动力 166
倾注感情,加速成长 170
小结:成为创造意义的领导者 188
第9章 结论 189
评估你的领导力可持续发展程度 191
领导力可持续发展应用工具 194
建立持续发展领导力的责任 207
小结:是时候展翅高飞了 212
校者后记 214
注释 215
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