内容简介
“身为销售员的你可能遭遇过以下情景,纵使你费尽唇舌,不停地介绍自家产品的优点及好处,客户还是对人摇头说不,当你进行电话拜访时,刚一开口说明来意,就听到对方连忙说:“谢谢,我不需要。
”面对此类令人沮丧的回应,其实是有方法可以挽救的。
通过此书所提供的系统性的25课,将能为你打造出具“专业,体贴,”的形象,让你成为屡创公司业务佳绩的销售明星!
一般人以为,要成为最佳销售人员或超级销售明星,需要参加所费不赀的训练课程或研讨会。
然而,本书通过近50年来的研究,针对世界各地顶尖销售员的销售行为及实务经验进行系统性整理,将销售致胜秘诀分为6大部分,共25个单元。
跟随本书的脉络,能让平日繁忙的你无师自通,快速且轻松地习得经过市场证实有效的策略,并让你成功克服客户的冷漠与异议。
只要掌握本书所提供的技巧,你将摆脱吃闭门羹的窘境,成为销售界的常胜军!”
“全球排名前十分之一的顶尖销售员,每天都从本书中销售法则中受益良多,并成功打造出花旗银行,美国运用,可口可乐,联合利华,苹果电脑,诺基亚,爱立信等知名企业的销售佳绩。
25个销售秘诀,教你如何成为超级销售员。
“
目录
“前 言
第一部分 以顾客的需求为销售中心
第一堂课
扮演一位卓越超群的销售 6
第二堂课
安排首次业务拜访 20
第二部分 开始建立客户关系
第三堂课
做好完善的事前准备 30
第四堂课
为合作关系建立基础 40
第五堂课
与客户建立密切的关系及呈现令人信服的演示文案 48
第三部分 进行成功的业务拜访
第六堂课
跨出正确的第一步 60
第七堂课
找出客户的需求及目标 68
第八堂课
与客户讨论你所提供的益处 77
第九堂课
完成交易 82
第四部分 处理客户认为重要的事
第十堂课
让客户不再感到“兴趣缺乏” 96
第十一堂课
为任何障碍提前做好准备 105
第十二堂课
排除错误的认知 112
第十三堂课
弥补你的缺陷 118
第十四堂课
排除客户的疑虑 125
第十五堂课
协商任何尚未解决的问题 131
第五部分 成为长期的合作伙伴
第十六堂课
保持与客户继续往来的资格 143
第十七堂课
与客户建立长期的往来关系 149
第十八堂课
展示售后服务的承诺 157
第十九堂课
维持竞争优势 165
第二十堂课
保持畅通的沟通管道 174
第六部分 提升内在价值─自我管理
第二十一堂课
通过顾问的指引来提高你的表现 184
第二十二堂课
管理好你的时间及工作 190
第二十三堂课
善用科技 197
第二十四堂课
通过团队合作提升工作效率 205
第二十五堂课
制定行动计划 212″
1. 本站分享的所有书籍均来源于自互联网，我们只进行收集整理，并不对书籍内容进行更改。
2. 部分书籍中可能有书籍压制者放置的广告，这并不是本站所为，请注意甄别。
3. 我们分享这些书籍，纯粹是出于知识分享的热情，以及对互联网分享精神的高度认同和践行，不以盈利为目的。
4. 本站分享的所有书籍，仅供个人学习研究使用，请勿用于任何商业用途，否则产生的一切法律纠纷与本站无关。
5. 如果这些书籍让你有所收获，在条件允许的情况下，请一定购买正版书籍，这是对创作者最好的支持。
6. 如果您是此书籍的版权所有者，且您不希望此作品出现在本站，请联系我们，我们将在收到您的请求后48小时内予以删除。
📖 支持知识自由流动
每一本书的稳定访问，都离不开服务器、存储与带宽的长期维护。
