正营销 (科特勒营销系列)

内容简介

技术的变化,未来资本主义商业模式的变化,以及消费者的变化和需求的长期低迷,构成了一个大的环境,企业必须通过改变商业模式创造新的价值而重获增长。
在众多被忽视的价值中,“善”价值,也就是为利益相关者创造“共享价值”被认为是一个重要的创新路径。

营销大师菲利普•科特勒博士在本书中系统地提出了企业通过“正”营销而创造“善”价值的6大项目和实施方案。
对“企业社会责任”和“达成企业商业目标”如何互相驱动进行了系统而深入的阐述,书中大量的最新案例和工具也使本书深具实操性。

本书是企业塑造未来商业模式和创造可持续价值的重要指导书,将引导企业在未来长期低增长环境中获得增长机遇。
正如菲利普•科特勒博士所说:“我们要选择性地忘记过去,经营好现在,创造未来。
”

作者简介

菲利普•科特勒是全球营销领域的权威学者,其作品奠定了40年来全世界对营销学的定义。
目前科特勒是美国西北大学凯洛格商学院国际营销学专业的强生特聘教授。

大卫•赫斯基尔是一位备受关注的行业分析人士,经常向企业与非政府组织举办有关公益营销和企业社会责任方面的演讲。
同时担任公益营销论坛总裁。
公益营销论坛是一个全球性公益营销组织,为世界各地的企业管理者提供相关的新闻、研究和公益调查内容,以及与公益营销相关的活动和出版物。

南希 R. 李是社会营销服务公司总裁,华盛顿大学兼职教授,曾为100多家非营利组织提供过咨询服务,参与过50多次针对公共机构开发的社会营销活动战略。
本书是她和菲利普•科特勒合著的第九部作品。

目录

序言 善的价值:企业在需求饱和的市场中如何获得增长机遇
前言
致谢
第一部分简介
第1章从理念谈起:为什么有些营销和企业社会活动会失败…
第2章“叫好又叫座”的六种企业社会活动…
第二部分营销推动型活动:增加销售,吸引顾客
第3章公益推广:用好的公益目标说服消费者加入企业活动…
第4章善因营销:在产品销售和消费者行动的基础上服务公益事业…
第5章企业社会营销:支持可带来行为变革的公益活动…
第三部分企业推动型活动:传达与推动企业的价值观和目标
第6章企业慈善:向公益事业直接捐赠…
第7章社区志愿活动:企业员工贡献其时间和才智…
第8章社会负责型商业实践:改变商业模式以实现企业的社会影响…
第四部分攻守有道
第9章攻势篇之一:选择企业要缓解的社会问题…
第10章攻势篇之二:选择支持公益事业的社会活动…
第11章攻势篇之三:开发社会活动…
第12章攻势篇之四:活动评估…
第13章企业社会活动最佳实践总结…
第14章守势篇:如何应付公众的质疑和批评…
第五部分非营利组织和公共机构专栏
第15章争取企业资助和支持社会活动的有效营销方式——十大建议…
注释…236