内容简介
《3分钟打动客户：电话销售实战技能训练》是一本专注于电话销售技巧的实用指南。本书通过系统的训练方法，帮助销售人员在短时间内提升沟通能力，有效打动客户。书中内容涵盖了电话销售的基本流程、沟通技巧、客户心理分析以及常见问题的解决方案，适合销售人员、销售经理以及对电话销售感兴趣的读者阅读。
目录
好心态成就好业绩
你的目标在哪里
了解你的产品
做好电话记录
创造良好的工作环境
活用“5W1H”
第一章 电话销售的准备工作
十个接打电话的好习惯
有效接打电话的四个要点
第二章 接打电话的基本技巧
打动客户从开场白起
产品推介有妙招
我和客户有个“约会”
第三章 成功进行产品推介
别不把客户异议不当回事
教你六招，成功处理客户异议
第四章 如何处理客户的异议
捕捉客户的购买信号
成败在此一举
绝对成交的技巧
你的目标在哪里
了解你的产品
做好电话记录
创造良好的工作环境
活用“5W1H”
第一章 电话销售的准备工作
十个接打电话的好习惯
有效接打电话的四个要点
第二章 接打电话的基本技巧
打动客户从开场白起
产品推介有妙招
我和客户有个“约会”
第三章 成功进行产品推介
别不把客户异议不当回事
教你六招，成功处理客户异议
第四章 如何处理客户的异议
捕捉客户的购买信号
成败在此一举
绝对成交的技巧
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