把話說到心坎裡，最容易和人拉近距離的28堂關鍵說話課

    微笑，你的最好開場白 微笑吧！它是最高明的化妝術
    打招呼就可以瞬間抓住人心，怎麼辦到的 當有人迎面走來時，一聲招呼就能夠開出美麗的花朵。何樂而不為？
    一句問候語，成就一家大企業 善意的問候就如同一顆潤喉糖，有時瞬間就能帶給人清涼和舒適感，何不隨身攜帶呢？
    會做事也該會說話 職場的第一印象可能是履歷或儀表，但談吐、表達能力則是反敗為勝或是全盤皆輸的第二印象
第一章 好交情從一句寒暄、問候開始
    學會傾聽，才是說話的開始 傾聽是比說話更美麗的語言
    5分鐘聚焦注意力—抓住對方感興趣的話題 通往別人內心的坦然大道，便是談論他們最感興趣的事
    讓別人覺得他很重要 讓別人感覺自己受到重視，是建立良好溝通和人際關係的第一步
    談話有「共鳴感」最容易和人「搏感情」 要想得人心，不論說話或是做人，最好能夠將心比心，把你的心意放在我的心上
    日常生活中，「不經意」的談話也能為聊出火花 和人聊天，只要敝開心房就好；畢竟談話不是競賽，不必像跑步一樣一鼓作氣拼命跑到終點
    說話不是技巧，而是心意 一個人說話的魅力並不在於你說話多麼流暢滔滔不絕，而在於是否善於表達真誠！
第二章 這麼說，讓說話成為美味的醍醐味
    懂得「看臉色」，說該說的話 言辭能透露一個人的品格，表情眼神能讓我們窺測他人內心；就連衣著、坐姿、手勢也會在無意間出賣它們的主人！
    說對話，那麼你講的話就會美妙動聽 「一句話說得合宜，就如金蘋果在銀網子裡。」
    學會5招，就能輕輕鬆鬆聊個不停 沒有人天生有義務要對我們好，只有當你主動跨出第一步，才會交到好朋友
    聲音裡的「表情」和說話內容一樣重要 不論是誰，當他說話時，真正的內心真實情感常會伴隨著聲音不經意地流露而出
第三章 如何輕鬆說話不設防
    說出好故事，贏得好人緣 你怎麼說話，決定了別人怎麼看你；想要別人聽你說話，最好先讓人家喜歡你
    自嘲，是最高等級的幽默語言 自嘲式的幽默語言，是你與別人進行內心溝通時最短的道路
    懂得讚美，打開話匣子說個不停 托爾斯泰：「最好、最友善、最單純的人際關係，就是學會稱讚和肯定別人。」