内容简介
《不妥协的谈判:哈佛大学经典谈判心理课》是一本关于谈判心理学的书籍,作者丹尼尔·夏皮罗是哈佛大学的心理学教授。本书深入探讨了在职场沟通、商务谈判和国际会议中如何运用心理学原理来达成更有效的谈判结果。
书中详细介绍了多种谈判技巧和策略,帮助读者在复杂的谈判环境中保持冷静、理性,并最终达成双方都满意的协议。作者通过丰富的案例和实用的建议,使读者能够更好地理解谈判过程中的心理动态,并学会如何应对各种挑战。
目录
挑战
第一部分 为什么我们会陷入冲突而不能自拔
第1章 难以化解的高度情绪化冲突
第2章 超乎认知的身份问题
第3章 身份可以谈判吗?
第4章 如何避免陷入冲突的旋涡
第二部分 如何摆脱冲突的困扰
第5章 及时停止眩晕
第6章 对强迫性重复说不
第7章 正视禁忌
第8章 尊重神圣,不要亵渎
第9章 运用身份政治达成一致
第三部分 如何建立和谐关系
第10章 架起消弭分歧的桥梁之四步法
第11章 揭示身份的神话
第12章 平息内心痛苦
第13章 建立跨界交往
第14章 重构人际关系
第四部分 如何进行不妥协的谈判
第15章 实现辩证统一
第一部分 为什么我们会陷入冲突而不能自拔
第1章 难以化解的高度情绪化冲突
第2章 超乎认知的身份问题
第3章 身份可以谈判吗?
第4章 如何避免陷入冲突的旋涡
第二部分 如何摆脱冲突的困扰
第5章 及时停止眩晕
第6章 对强迫性重复说不
第7章 正视禁忌
第8章 尊重神圣,不要亵渎
第9章 运用身份政治达成一致
第三部分 如何建立和谐关系
第10章 架起消弭分歧的桥梁之四步法
第11章 揭示身份的神话
第12章 平息内心痛苦
第13章 建立跨界交往
第14章 重构人际关系
第四部分 如何进行不妥协的谈判
第15章 实现辩证统一
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