谈判的艺术 (阿兰·佩卡尔·朗珀勒&奥雷利安·科尔松, 赵大维 译, 北京大学出版社)

谈判的艺术 (阿兰·佩卡尔·朗珀勒&奥雷利安·科尔松, 赵大维 译, 北京大学出版社)
作者:
阿兰·佩卡尔·朗珀勒, 奥雷利安·科尔松, 赵大维 译
语言:
中文
类型:
PDF扫描版
页数:
261页
大小:
14.56 MB
出版社:
北京大学出版社
出版时间:
2012-01
ISBN:
9787301196533
分类:

内容简介

《谈判的艺术》是一本关于谈判技巧和策略的书籍,作者阿兰·佩卡尔·朗珀勒和奥雷利安·科尔松通过丰富的案例和实用的建议,帮助读者掌握谈判的核心技巧。

本书内容涵盖了谈判的基本原则、策略制定、心理战术以及如何处理复杂谈判情境。适合商务人士、管理人员以及对谈判技巧感兴趣的读者阅读。

目录

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第一章 谈判之前先质疑:躲避谈判暗礁暗礁1 缺乏经验分析环节
喑礁2 强硬就不会落败
暗礁3 竞争性谈判
暗礁4 让步性谈判
暗礁5 实质与关系的混淆
暗礁6 目光短浅
暗礁7 只有一个解决方案
喑礁8 拒绝解释
喑礁9 妄自尊大
暗礁10 谈判狂
第二章 谈判之前先准备:人员、问题、流程三维管理“谁”——与人员相关的三个筹备要点
“什么”——与问题相关的四个筹备要点
“如何做”——与流程相关的三个筹备要点
第三章 决策之前先管理流程:要事要先行要事要先行十大准则
典型的谈判程序
时间管理中的适应性问题
第四章 分配价值之前先创造价值:谈判的实质创造价值
分配价值
先共治后分割
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