顾客为什么会购买(第三版)(行销全球27个国家的销售圣经)

顾客为什么会购买(第三版)(行销全球27个国家的销售圣经)
作者:
帕科·昂德希尔
语言:
中文
类型:
EPUB
页数:
304页
大小:
0.46 MB
出版社:
中信出版社
出版时间:
2016-04
ISBN:
9787508659954
分类:

内容简介

《顾客为什么会购买》是帕科·昂德希尔的经典之作,第三版在原有基础上进行了全面更新,深入探讨了消费者行为背后的心理和动机。本书通过大量的案例研究和数据分析,揭示了消费者在购物过程中的决策机制,帮助企业和销售人员更好地理解顾客需求,提升销售业绩。

本书在全球27个国家畅销,被誉为销售领域的圣经。无论是零售业、服务业还是电子商务,都能从中获得宝贵的启示和实用的策略。

目录

再版寄语
业内知名人士、媒体 倾情推荐
新版序 互联网改变购物世界
    第一章 购物学的诞生
    第二章 零售商和营销商所不知道的
第一部分 购物学的奥秘
    第三章 缓冲地带的妙用
    第四章 顾客需要腾出一只手
    第五章 广告牌的效应
    第六章 设计购买线路
    第七章 急顾客之所需
第二部分 购物机理学:商家应在哪些方面下功夫
    第八章 像男人那样购物
    第九章 女人到底想要什么
    第十章 你懂老年消费者吗
    第十一章 孩子的钱不好赚
第三部分 购物人口统计学:不同群体的购物行为研究
    第十二章 感官与购物
    第十三章 商店成功经营的三大法宝
    第十四章 延长购物的好时段,缩短等候的差时段
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