内容简介
《共情式沟通》是一本关于如何通过共情来提升沟通效果的书籍。作者古宫昇通过多年的研究和实践,详细阐述了共情在沟通中的重要性,并提供了实用的技巧和方法,帮助读者在日常生活和工作中更好地与他人沟通。
本书内容丰富,涵盖了共情的基本概念、共情在沟通中的应用、如何培养共情能力等多个方面。通过大量的案例分析和实际操作指南,读者可以逐步掌握共情式沟通的精髓,提升自己的沟通能力。
目录
关键点1 人们喜欢获得,适当给予会更受欢迎
关键点2 人们以自我为中心,放下身段会更受欢迎
关键点3 人们有自尊心,学会示弱会更受欢迎
关键点4 人们不喜欢被指责,学会谅解会更受欢迎
关键点5 人们不喜欢被误解,学会理解会更受欢迎
关键点6 人们认为自己是对的,认可他人会更受欢迎
关键点7 人们不喜欢负能量,开朗乐观会更受欢迎
关键点8 人们不喜欢奇怪的人,大方做人会更受欢迎
Part Ⅰ 基础篇 懂得共情的人,更受人欢迎
方法1 记住别人的名字
方法2 学会表达感谢
方法3 学会赞美他人
方法4 学会缓解压力
方法5 学会使用肢体语言
方法6 展露笑容
方法7 温柔沉稳地说话
方法8 构建双赢关系
方法9 留出独处的时间
方法10 感谢伤害你的人
Part Ⅱ 实践篇一 沟通还得有技巧
关键点2 人们以自我为中心,放下身段会更受欢迎
关键点3 人们有自尊心,学会示弱会更受欢迎
关键点4 人们不喜欢被指责,学会谅解会更受欢迎
关键点5 人们不喜欢被误解,学会理解会更受欢迎
关键点6 人们认为自己是对的,认可他人会更受欢迎
关键点7 人们不喜欢负能量,开朗乐观会更受欢迎
关键点8 人们不喜欢奇怪的人,大方做人会更受欢迎
Part Ⅰ 基础篇 懂得共情的人,更受人欢迎
方法1 记住别人的名字
方法2 学会表达感谢
方法3 学会赞美他人
方法4 学会缓解压力
方法5 学会使用肢体语言
方法6 展露笑容
方法7 温柔沉稳地说话
方法8 构建双赢关系
方法9 留出独处的时间
方法10 感谢伤害你的人
Part Ⅱ 实践篇一 沟通还得有技巧
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