内容简介
《沟通力》是一本关于如何提高沟通技巧的经典书籍。作者罗杰•费希尔通过多年的研究和实践，总结出一套有效的沟通方法，帮助读者在各种情境下更好地表达自己、理解他人。
书中详细介绍了沟通的基本原则、技巧和策略，涵盖了从日常对话到商务谈判的各个方面。无论你是职场新人还是资深管理者，都能从中受益匪浅。
目录
糟糕的选择：三种困境
建立“有效”的关系
不就事论人
持完全积极的态度
第一章 目标：建立有效处理分歧的关系
第二章 第一步：分清人际关系和实质问题的不同
第三章 策略：持完全积极的态度
第一部分 概论
第四章 理性：保持理智与情感的平衡
第五章 理解：以他人的眼光看待事物
第六章 沟通：作决定前征求和倾听对方的意见
第七章 可信度：害人之心不可有，防人之心不可无
第八章 说服，而非强制：有话好商量
第九章 接受：认真对待与我们有分歧的人
第二部分 建立良好关系的基本要素
第十章 协调一致：综合所有要素使之相得益彰
第三部分 总结
建立“有效”的关系
不就事论人
持完全积极的态度
第一章 目标：建立有效处理分歧的关系
第二章 第一步：分清人际关系和实质问题的不同
第三章 策略：持完全积极的态度
第一部分 概论
第四章 理性：保持理智与情感的平衡
第五章 理解：以他人的眼光看待事物
第六章 沟通：作决定前征求和倾听对方的意见
第七章 可信度：害人之心不可有，防人之心不可无
第八章 说服，而非强制：有话好商量
第九章 接受：认真对待与我们有分歧的人
第二部分 建立良好关系的基本要素
第十章 协调一致：综合所有要素使之相得益彰
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2. 部分书籍中可能有书籍压制者放置的广告，这并不是本站所为，请注意甄别。
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