内容简介
《高效对话》是一本关于提升沟通技巧的实用指南。作者曾杰通过丰富的案例和实用的技巧,帮助读者在各种情境下进行有效的对话。
书中详细介绍了如何在不同场合下进行高效的沟通,包括职场、家庭和社交场合。通过阅读本书,读者可以掌握对话的艺术,提升沟通效率,建立更好的人际关系。
目录
高效对话
第一章 是什么降低了你的沟通效率
第二章 想跟沟通对象聊得投机,先要选对语风
第三章 对话场合特点决定沟通的重心
第四章 思路理不清,对话讲不明
第五章 不懂引导话题,谁都不肯跟你对话
第六章 让对方更容易听懂的三点式表达
第七章 你的措辞决定对话氛围的冷热
第八章 学会倾听反馈意见,沟通效率成倍翻
第九章 双方相互猜疑多半是因为你缺乏有效提问
第十章 高效对话依赖节奏感,情绪收放也要讲方法
第十一章 把握“关键对话”,突破最棘手的沟通障碍
第十二章 比直接争辩更能促成共识的沟通技巧
第一章 是什么降低了你的沟通效率
第二章 想跟沟通对象聊得投机,先要选对语风
第三章 对话场合特点决定沟通的重心
第四章 思路理不清,对话讲不明
第五章 不懂引导话题,谁都不肯跟你对话
第六章 让对方更容易听懂的三点式表达
第七章 你的措辞决定对话氛围的冷热
第八章 学会倾听反馈意见,沟通效率成倍翻
第九章 双方相互猜疑多半是因为你缺乏有效提问
第十章 高效对话依赖节奏感,情绪收放也要讲方法
第十一章 把握“关键对话”,突破最棘手的沟通障碍
第十二章 比直接争辩更能促成共识的沟通技巧
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