關鍵對話:如何高效能溝通(原書第2版)

内容简介

《關鍵對話:如何高效能溝通(原書第2版)》是一本关于如何在不同情境下进行有效沟通的书籍。作者科裡·帕特森通过多年的研究和实践，总结出了一套实用的沟通技巧和方法，帮助读者在面对关键对话时能够更加自信和高效。

本书不仅适合个人阅读，也适合团队培训和领导力发展。通过阅读本书，读者可以掌握如何在压力下保持冷静，如何有效表达自己的观点，以及如何倾听和理解他人的需求。

讚譽
第2版序
第1版序
譯者序
    本書的新內容
    未來方向
    人們通常是如何應對關鍵對話的
    本書的大膽主張
    小結
第1章何謂關鍵對話
    對話
    對話技巧是可以習得的
    我們的目標
第2章掌握關鍵對話
    從我做起
    審視自我的意義
    從「心」開始
    真實案例
    首先，關注你的真實目的
    其次，拒絕做出「傻瓜式選擇」

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