跟任何人都聊得來：最受世界500強企業歡迎的溝通課

内容简介

跟任何人都聊得來？內向的人也可以？是的，內向的人往往更善於傾聽，更善於從對方的思維角度出發，從而獲得更多的信息和信任。《跟任何人都聊得來》是美國金牌培訓師邁克‧貝克特爾多年溝通力培訓課程，貝克特爾現任富蘭克林柯維公司(Franklin Covey)高級顧問，該公司由《高效能人士的七個習慣》作者史蒂芬‧柯維創建，據統計《財富》雜誌100強中的90%和500強中的75%的企業都是其直接受教者。貝克特爾善於將複雜的事情用簡單的幾句話說明白，這也是他的講座廣受歡迎的原因。在本書中，貝克特爾將有效人際溝通的精髓概括為5句話： 1.要有自信，至少顯得有自信； 2.事先做好準備，平時多留意收集信息； 3．千方百計讓自己變得有趣； 4.學會傾聽，真正對對方的話題感興趣； 5.也是最重要的一點，永遠從他人的思維角度出發，真正把對方放在你心上。

    為什麼只有我一個人這樣
    每個人都是獨一無二的
    何謂內向，何謂外向？
    內向讓交談更有深度，外向則更具行動力
    走向溝通達人之路
第1章堅持自己的個性，交談才會更有趣
    我們身處的外向型社會
    幾種流行的性格分類法
    性格小測試
    草坪總是人家的好
第2章你真的瞭解自己嗎
    詞語過濾器是如何形成的
    思維模式決定行為模式
    拆掉思維裡的牆
    是時候做出選擇了
第3章為什麼聽不懂，為什麼說不清
    真正的交談在第一句話之前就開始了
    開啟交談的兩種方法
    我們心中的假設
    我們總是按照自己的觀點理解生活

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