高难度沟通:麻省理工高人气沟通课

高难度沟通:麻省理工高人气沟通课
作者:
贾森·杰伊 ; 加布里埃尔·格兰特
语言:
中文
类型:
PDF
页数:
217页
大小:
2.74 MB
出版社:
中国友谊出版公司
分类:

内容简介

《高难度沟通:麻省理工高人气沟通课》是一本专注于提升沟通技巧的书籍,作者贾森·杰伊和加布里埃尔·格兰特通过他们在麻省理工的教学经验,分享了一系列有效的沟通策略和方法。

书中不仅涵盖了理论知识的讲解,还提供了大量的实际案例和练习,帮助读者在各种高难度沟通场景中游刃有余。

目录

推荐语
序 言
前 言
    这本书是怎么来的?
简 介 如何使用这本书
    严肃地游戏
    练习1 你想在哪些方面突破
    关于练习的注意事项
    小 结
第1章 僵局何以产生 ——那些难以为继的谈话
    沟通的力量
    从身边的小事起步
    关注当下发生的真实谈话
    练习2 识别陷入僵局的谈话
    增进感情而非运用权力
    难以逾越的4项沟通障碍
    从“真实”开始转变
    一切始于反思
    总结1
第2章 真实——打破僵局的关键
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