内容简介
《沟通的力量：用关键对话提升人际关系的非暴力沟通策略》是一本专注于提升沟通技巧的书籍。作者莎拉·罗赞图勒通过非暴力沟通的策略，帮助读者在关键对话中有效表达自己，理解他人，从而改善人际关系。
书中详细介绍了非暴力沟通的基本原则，包括观察、感受、需求和请求四个步骤。通过实际案例和练习，读者可以学会如何在冲突中保持冷静，如何清晰地表达自己的需求，以及如何倾听他人的感受。
这本书适合所有希望提升沟通技巧、改善人际关系的读者，无论是在职场还是生活中，都能从中受益。
目录
推荐语
序
第一部分 沟通具有改变人生的力量
第一章 为什么一段对话就能带来重大改变
第二章 为什么谈话的方式比内容更重要
第三章 什么样的沟通能冲破层层阻碍
第二部分 让沟通迸发力量的七个转变
第四章 面对谈话恐惧，如何唤起内心的勇气
第五章 面对深层隔阂，如何创造谈话空间
第六章 面对两难处境，如何巧妙地传递信息
第七章 面对情绪干扰，如何保持镇定
第八章 面对外在压力，如何恰当表露真实想法
第九章 面对心理阴影，如何找到积极的光亮
第十章 面对长期困扰，如何正确画上终止符
第三部分 创造奇迹的十八项沟通练习
练习一 回溯练习——找回失掉的勇气
练习二 权衡练习——做出清晰的抉择
练习三 向内审视练习——倾听内心的智慧
练习四 主页练习——厘清自己的想法
练习五 洞察练习——找到恰当的话语
序
第一部分 沟通具有改变人生的力量
第一章 为什么一段对话就能带来重大改变
第二章 为什么谈话的方式比内容更重要
第三章 什么样的沟通能冲破层层阻碍
第二部分 让沟通迸发力量的七个转变
第四章 面对谈话恐惧，如何唤起内心的勇气
第五章 面对深层隔阂，如何创造谈话空间
第六章 面对两难处境，如何巧妙地传递信息
第七章 面对情绪干扰，如何保持镇定
第八章 面对外在压力，如何恰当表露真实想法
第九章 面对心理阴影，如何找到积极的光亮
第十章 面对长期困扰，如何正确画上终止符
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练习一 回溯练习——找回失掉的勇气
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