换位沟通：掌握关键对话的沟通必修课

内容简介

《换位沟通：掌握关键对话的沟通必修课》是一本关于提升沟通技巧的实用指南。作者山本昭生通过丰富的案例和实用的技巧，帮助读者在日常生活和工作中更好地进行关键对话。书中详细介绍了如何通过换位思考来理解对方的立场和需求，从而达成有效的沟通。

本书适合所有希望提升沟通能力的读者，无论是职场人士还是普通大众，都能从中受益。通过阅读本书，读者可以掌握在不同情境下进行有效沟通的策略，提升人际关系和工作效率。

自我诊断表
    01 学会换位思考
    02 建立“1分钟”意识后，想说的话一下子就能总结好
    03 不同场合下的沟通方法
    04 刺激对方的五感有助于实现更有效的表达
    05 怎样准备才能避免失败
换位沟通：掌握关键对话的沟通必修课
    01 高效沟通的心理基础
    02 1分钟说话法的练习
    03 不同场合下的沟通方法
    04 讲话的逻辑与顺序
    05 提升自己的肢体语言
    06 克服紧张
    07 沟通的进阶技巧
    08 总结与反思
换位沟通实操与进阶手册

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