卡耐基魅力口才与演讲的艺术

内容简介

卡耐基魅力口才与演讲的艺术

    突破自我，克服当众说话的恐惧心理
    培养自信，有针对性地进行自我训练
    不断学习，向说话高手借鉴经验
    不断练习，不放过每一个锻炼的机会
    永不放弃，让提升口才成为前进的动力
    永不抱怨，始终树立成功的信仰
    愈挫愈勇，始终树立必胜的信念
第一章　卓越口才的八要素
    尊重别人，不当面指正他人的错误
    坦诚错误，以退为进掌握主动权
    避免争论，反驳别人最令人反感
    寻找话题，鼓励对方多说自己的事
    心理引导，始终让对方做出肯定回答
    重视对方，牢记对方姓名并喊出来
第二章　成为说话高手的六项修炼
    间接地指出别人的错误
    让对方觉得是自己的主意
    批评对方前先自我批评
    用提建议的方式让别人接受
    切勿使用指使的语气说话

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