内容简介
《倾听术:轻松实现高效能沟通的秘密》是一本关于如何通过倾听提升沟通技巧的书籍。作者松桥良纪深入探讨了倾听在人际沟通中的重要性,并提供了实用的技巧和方法,帮助读者在日常生活中更好地理解和回应他人。
书中通过丰富的案例和实际操作指南,展示了如何通过有效的倾听来改善人际关系、提高工作效率,并在各种社交场合中表现出色。无论你是职场人士还是普通读者,这本书都能为你提供宝贵的沟通策略。
目录
序 言 治疗“沉默恐惧症”,立见疗效
第1章 配合对方下巴的动作,以引导谈话 ——引导对方谈话的“同侧移步”
第2章 “鹦鹉学舌”,诱导对方主动吐露心声 ——瞬间构筑信任关系的“回溯”
第3章 “模仿对方的动作”,以获得对方认同 ——少言之人的“姿势”、“重心”、“视线”的“同侧移步”
第4章 只需要“三秒钟的忍耐”,就算对话中止也不会害怕 ——把沉默当成朋友,“声音”和“空白”的使用方法
第5章 绝不放过微小的变化!听说技巧皆始于“观察” ——“校准”:调整看不见的“呼吸”
第6章 “地图”的寓言和“表达”的真正意义 ——发自内心倾听对方的“前提条件”
第7章 最后一课 ——未来掌握在自己手中
后 记 ——解说与告白
第1章 配合对方下巴的动作,以引导谈话 ——引导对方谈话的“同侧移步”
第2章 “鹦鹉学舌”,诱导对方主动吐露心声 ——瞬间构筑信任关系的“回溯”
第3章 “模仿对方的动作”,以获得对方认同 ——少言之人的“姿势”、“重心”、“视线”的“同侧移步”
第4章 只需要“三秒钟的忍耐”,就算对话中止也不会害怕 ——把沉默当成朋友,“声音”和“空白”的使用方法
第5章 绝不放过微小的变化!听说技巧皆始于“观察” ——“校准”:调整看不见的“呼吸”
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