内容简介
《沃顿商学院:最受欢迎的谈判课》是由Stuart Diamond撰写的一本关于谈判技巧的书籍。本书基于作者在沃顿商学院的多年教学经验,深入浅出地介绍了谈判的基本原则和策略。
书中通过大量的案例分析,帮助读者理解如何在各种情境下进行有效的谈判。无论是商业谈判还是日常生活中的沟通,本书都提供了实用的建议和方法。
通过阅读本书,读者可以掌握如何在不同场合下运用谈判技巧,以达到双赢的结果。
目录
前 言
01 换种思路
02 人几乎决定一切
03 观念和沟通
04 面对强硬的谈判对手
不等价交易的原理
无形资产
需求
获取信息
扩大整体利益
联系
转变态度
05 不等价交易
情绪与谈判
容易引发对方情绪的谈判策略
控制情绪
个人风格
道德观
妈妈爱你吗?一幕重新上演的故事
06 情 感
01 换种思路
02 人几乎决定一切
03 观念和沟通
04 面对强硬的谈判对手
不等价交易的原理
无形资产
需求
获取信息
扩大整体利益
联系
转变态度
05 不等价交易
情绪与谈判
容易引发对方情绪的谈判策略
控制情绪
个人风格
道德观
妈妈爱你吗?一幕重新上演的故事
06 情 感
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