内容简介
《行動思維時代》是一本探討現代思維方式與行動策略的書籍。作者們通過深入分析和案例研究,展示了如何在快速變化的時代中,運用有效的思維模式和行動策略來應對挑戰。
書中內容涵蓋了多個領域,包括心理學、管理學和技術創新等,旨在幫助讀者提升思維能力,並在實際生活中應用這些策略。
目录
第一章 行動思維轉移──掌握每個顧客需要你的「行動時刻」
第二章 開啟IDEA循環──打造完美行動體驗的四個步驟
第三章 規劃行動參與過程──只把成本和心力放在最有價值的服務上
第四章 為顧客的行動程度評分──數據決定你是否該進軍行動領域
第一部 全面建構行動思維
第五章 行動是銷售最好的催化劑──善用常客計畫,再也不怕比價
第六章 行銷人員該抓住的三種行動時刻──從哥倫美亞戶外服飾到Krispy Kreme甜甜圈的成功
第七章 最傳統的產品也能行動化──連襪子與繃帶都能學習、擷取和儲存資料
第八章 破壞性思維打造行動商業模式──在行動時刻靠服務、分享或娛樂賺大錢
第二部 經營策略的行動化
第九章 把辦公室放進員工的口袋──賦予員工行動時刻的自主權
第十章 別讓技術毀滅你的行動商機──創造彈性、直覺、隨時連線的應用程式
第十一章 善用行動時刻簡化工作流程──完美連結電塔上的技術員,與實驗室裡的工程師
第十二章 打造跑在需求之前的行動團隊──讓設計、科技、商管人才一起為顧客服務
第三部 平台系統的行動化
第十三章 未來十年的改變──資料將成為所有競爭的貨幣
第四部 席捲全球的行動化未來
第二章 開啟IDEA循環──打造完美行動體驗的四個步驟
第三章 規劃行動參與過程──只把成本和心力放在最有價值的服務上
第四章 為顧客的行動程度評分──數據決定你是否該進軍行動領域
第一部 全面建構行動思維
第五章 行動是銷售最好的催化劑──善用常客計畫,再也不怕比價
第六章 行銷人員該抓住的三種行動時刻──從哥倫美亞戶外服飾到Krispy Kreme甜甜圈的成功
第七章 最傳統的產品也能行動化──連襪子與繃帶都能學習、擷取和儲存資料
第八章 破壞性思維打造行動商業模式──在行動時刻靠服務、分享或娛樂賺大錢
第二部 經營策略的行動化
第九章 把辦公室放進員工的口袋──賦予員工行動時刻的自主權
第十章 別讓技術毀滅你的行動商機──創造彈性、直覺、隨時連線的應用程式
第十一章 善用行動時刻簡化工作流程──完美連結電塔上的技術員,與實驗室裡的工程師
第十二章 打造跑在需求之前的行動團隊──讓設計、科技、商管人才一起為顧客服務
第三部 平台系統的行動化
第十三章 未來十年的改變──資料將成為所有競爭的貨幣
第四部 席捲全球的行動化未來
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