業務之神的筆記:寫下來、問對問題,讓「99%的成交」靠你更近!

業務之神的筆記:寫下來、問對問題,讓「99%的成交」靠你更近!
作者:
優渥誌編輯部
语言:
中文
类型:
EPUB
大小:
5.05 MB
出版社:
大樂文化
分类:

内容简介

《業務之神的筆記》是一本專為業務人員設計的實用指南,透過記錄與提問技巧,幫助讀者提升成交率。

書中強調「寫下來」的重要性,透過筆記整理客戶資訊、需求與反饋,讓業務過程更有條理。

同時,本書也提供「問對問題」的技巧,引導客戶說出真實需求,從而提高成交機會。

適合所有希望提升業務能力的讀者參考。

目录

編者序:兼顧效能與效率 業務員需要的是好工具
    業務力來自21天效應與1萬小時金律
    時間管理就是自我管理 要遵守3原則
【Chapter 1】只有學會自律 賺錢機會才找你
    顧客心理從AIDMA變AISAS 維持忠誠有3點
    超業絕非一開口就推銷 而是體貼攻勢讓人買單
【Chapter 2】了解顧客想什麼 才知道他們要什麼
    掌握成交關鍵從問6W2H開始
    掌握成交關鍵從問6W2H開始
    1. 一般公司:不只聽顧客說什麼 更要挖掘真正需求
    2. 零售業:不憑外表判斷來客 推薦前詢問有技巧
    3. 房仲業:同一個物件或條件 你看到優點還是缺點?
    4. 保險業:欺瞞會被拆穿 誠心約訪說明必帶來機會
    5. 汽車業:話術不是關鍵 得依顧客的特性投其所好
    6. 金融業:不畏豪雨寒冷 五十次用心拜訪顯現誠意
    7. 直銷業:口袋貧窮絕非難關 敢作夢拚實踐才能勝出
    8. 廣告業:把客戶的錢當成自己的錢 就獲得信任
【Chapter 3】8種行業都適用 超業筆記過關斬將
參考資料
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