新零售的增长策略(零售商如何实现增长,疫情之后零售企业转危为机、破局增长的高能经营手册)

新零售的增长策略(零售商如何实现增长,疫情之后零售企业转危为机、破局增长的高能经营手册)
作者:
理查德·哈蒙德
语言:
中文
类型:
EPUB
大小:
9.9 MB
出版社:
浙江教育出版社
出版时间:
2020-04
分类:

内容简介

《新零售的增长策略》是一本专注于零售商如何在疫情后实现增长的实用指南。本书深入探讨了零售企业在面对危机时的应对策略,并提供了破局增长的高能经营方法。

作者理查德·哈蒙德通过丰富的案例和数据分析,帮助读者理解新零售时代的市场变化,并提供了切实可行的增长策略。

目录

    导读 零售新格局,主导权的转移
    第1章 策略1,减少摩擦,用体验传递奖励
    第2章 策略2,让每个员工都清楚公司的蓝图
    第3章 策略3,明确需求状态,找准零售定位
    第4章 策略4,启发式销售,引发探索的欲望
    第5章 策略5,别给顾客选择,给顾客故事
    第6章 策略6,顾客在哪里,门店就开到哪里
    第7章 策略7,让员工有好体验,就能让顾客有好体验
第一部分 顶级零售商的7大增长策略
    导读 实践方法
    第8章 法则1,“愿景+尊重+认可”成就优秀团队
    第9章 法则2,用激励让积极成为常态
    第10章 法则3,推动小幅、持续、出于直觉的改进
    第11章 法则4,着眼顾客体验,营造双赢局面
    第12章 法则5,诚实定价+真正的特价
    第13章 法则6,用体验为产品创造期望
    第14章 法则7,恰当的促销时机搭配恰当的促销方式
    第15章 法则8,引入零售艺术,激发门店活力
    第16章 法则9,细节,细节,还是细节
第二部分 让增长策略落地的9大运营法则
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