内容简介
《销售的常识》是一本关于销售技巧和策略的实用指南。作者李治江通过多年的销售经验,总结了销售过程中的关键点和常见问题,并提供了有效的解决方案。
书中详细介绍了如何与客户建立信任、如何进行有效的沟通、如何应对客户的异议等。无论是销售新手还是有经验的销售人员,都能从本书中获得宝贵的经验和启发。
目录
一、做销售的十二字箴言
二、做销售就是一条不归路
三、做销售就是要踏踏实实
四、做销售跟自己死磕到底
五、做销售永远不要回头看
第一节 年轻的时候为什么要做销售
第二节 你更适合哪种类型的销售
第三节 做销售你真的准备好了吗
第四节 你想从销售小白变成销售高手吗
第一章 职业素养
第一节 客户思维——帮助客户购买
第二节 交换思维——销售的本质
第三节 框定思维——掌控销售对话
第四节 策划思维——建立竞争优势
第二章 销售思维
第一节 客户需求
第二节 客户知识
第三节 客户风格
第三章 识别客户
第一节 销售人员的聊天技巧
二、做销售就是一条不归路
三、做销售就是要踏踏实实
四、做销售跟自己死磕到底
五、做销售永远不要回头看
第一节 年轻的时候为什么要做销售
第二节 你更适合哪种类型的销售
第三节 做销售你真的准备好了吗
第四节 你想从销售小白变成销售高手吗
第一章 职业素养
第一节 客户思维——帮助客户购买
第二节 交换思维——销售的本质
第三节 框定思维——掌控销售对话
第四节 策划思维——建立竞争优势
第二章 销售思维
第一节 客户需求
第二节 客户知识
第三节 客户风格
第三章 识别客户
第一节 销售人员的聊天技巧
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