书里的“湿”并非指物理上的潮湿,而是形容互联网时代人际关系恢复了“人情味”和“生命力”。 

与之相对的是工业化时代那种“干巴巴”的、机械的社会结构。

硬件:物理机器。

软件:编码化的程序。

湿件(Wetware):
指储存在人脑中的知识、情感、创造力和信念。
它是“活”的、有温度的,无法与人体分离。
作者认为,未来的组织将更多依赖“湿件”进行协作,而非冷冰冰的流程。