沃顿商学院最实用的谈判课(原书第2版)

沃顿商学院最实用的谈判课(原书第2版)
作者:
(美)谢尔(Shell,G.R.)著
语言:
中文
类型:
EPUB
页数:
304页
大小:
1.6 MB
出版社:
机械工业出版社
出版时间:
2018-01
ISBN:
9787111441700
分类:

内容简介

《沃顿商学院最实用的谈判课(原书第2版)》是谈判领域的经典之作,作者谢尔教授在书中分享了他在沃顿商学院教授谈判课程的经验和见解。本书不仅涵盖了谈判的基本理论,还提供了大量实际案例和实用技巧,帮助读者在各种谈判场景中取得优势。

书中详细介绍了谈判的心理学原理、策略制定、沟通技巧以及如何处理复杂的谈判情境。无论是商业谈判、日常生活中的沟通,还是国际外交谈判,本书都提供了宝贵的指导和建议。

目录

译者序
赞誉
导言
第一部分 高效谈判的六个基本要素
第1章 第一个基本要素:谈判风格
第2章 第二个基本要素:目标与期望
第3章 第三个基本要素:权威的标准与规范
第4章 第四个基本要素:关系
第5章 第五个基本要素:对方的利益
第6章 第六个基本要素:优势
第二部分 谈判过程
第7章 步骤1:准备策略
第8章 步骤2:交换信息
第9章 步骤3:开始谈判和作出让步
第10章 步骤4:结束谈判并达成协议
第11章 与恶人谈判而又不丧失灵魂:谈判中的道德标准
第12章 结论:如何成为出色的谈判者
附录A 谈判风格测试表
附录B 以信息为基础的谈判计划
参考文献
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