内容简介
一本書讀懂銷售心理學
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目錄
1.銷售法則:用嘴不如用心
2.做自己情緒的主人
3.別太在意客戶的刁難
4.客戶的批評是進步的階梯
5.把被拒絕當做家常便飯
6.不妨對客戶屈就一下
7.常懷一顆「取經心」
8.建立自我,追求無我
9.不要在最後一刻倒下
第一章 心理修習術——銷售不是打嘴仗,而是拼心理
1.給顧客良好的第一印象
2.你喜歡客戶,客戶就喜歡你
3.把客戶的名字刻在心裡
4.幽默讓你更有吸引力
5.用好「寒暄」這個武器
6.熱情地讚美你的客戶
7.多談顧客喜歡的話題
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1.銷售法則:用嘴不如用心
2.做自己情緒的主人
3.別太在意客戶的刁難
4.客戶的批評是進步的階梯
5.把被拒絕當做家常便飯
6.不妨對客戶屈就一下
7.常懷一顆「取經心」
8.建立自我,追求無我
9.不要在最後一刻倒下
第一章 心理修習術——銷售不是打嘴仗,而是拼心理
1.給顧客良好的第一印象
2.你喜歡客戶,客戶就喜歡你
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