问话的技术

内容简介

《问话的技术》是一本关于沟通技巧的实用指南。书中详细介绍了如何通过有效的提问方式，引导对话、获取信息、建立信任关系。

作者盛安之结合心理学原理和实际案例，系统讲解了开放式提问、封闭式提问、引导式提问等不同问话技术的应用场景和技巧。

本书适合销售人员、管理者、教师以及所有希望提升沟通能力的读者阅读学习。

第一章如果你能问，就千万不要说
    要改变别人的注意力，问比说的效果好
    要想诱导别人的感觉，问比说的效果好
    要想引起别人的兴趣，问比说的效果好
    在指出别人的错误时，问比说的效果好
    当你不知对方底细时，问比说的效果好
    让别人接受你的命令，问比说的效果好
第二章问话的技术，有章可循
    疑问、反问与设问
    询问、请求与质问
    封闭式的提问方式
    开放式的提问方式
    “二选一”提问方式
    苏格拉底问答法
    苏格拉底类比诱问法
    步步设问法
第三章掌握问话的原则，所有人都挺你
    见什么人问什么话
    提问必须掌握最佳时机
    提问也要分场合

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