席越的沟通课

席越的沟通课
作者:
席越
语言:
中文
类型:
PDF
页数:
191页
大小:
10.3 MB
出版社:
中信出版集团
出版时间:
2020-07
ISBN:
9787521719475
分类:

内容简介

《席越的沟通课》是一本关于提升沟通技巧的实用指南。作者席越通过多年的实践经验,总结出一套有效的沟通方法,帮助读者在各种场合中更好地表达自己,理解他人,从而提升人际关系的质量。

书中内容涵盖了从日常对话到商务谈判的多种沟通场景,提供了具体的技巧和案例分析,帮助读者在实际生活中应用这些方法。

目录

推荐序 高情商沟通是每个人一辈子的必修课
自序
PART 1 学会赞美,培养社交中的高情商
    避免不合时宜的赞美
    赞美准备总模型:ODCR思维图
    赞美技巧模型:钻石模型
    随堂作业
PART 2 直接表达,达到沟通目标的利器
    为什么东方人的社交效率低?
    错误的直接表达方式
    直接表达总模型:ODCR思维图
    直接表达的规范和界限
    直接表达技巧模型:金字塔模型
    随堂作业
PART 3 有趣表达,沟通不冷场的标配
    错误的幽默表达方式
    幽默的两个原则
    幽默沟通总模型:ODCR思维图
    四大幽默沟通公式
    培养幽默基本功
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