IBM商业价值报告（共4册）

内容简介

《IBM商业价值报告》系列丛书共四册，是IBM商业价值研究院（IBV）基于全球数千位企业高管调研、行业专家访谈及定量数据分析的成果合集。该报告沿袭IBM一贯的严谨研究风格，聚焦数字化转型、人工智能、云计算、区块链、可持续发展等前沿议题，深度剖析企业在数字时代的战略选择、运营模式创新及增长路径。

第一册主要探讨认知计算与人工智能对商业决策的赋能，通过大量案例展示如何利用AI优化供应链、客户体验与风险管理；第二册聚焦混合云架构与平台战略，分析企业如何通过多云管理实现敏捷性与成本平衡；第三册围绕区块链在金融、医疗、制造业等领域的落地场景，揭示其重构信任机制与商业流程的潜力；第四册则关注可持续发展与ESG转型，结合IBM在绿色计算、循环经济等领域的实践，为企业提供碳中和路线图与责任竞争力模型。

整套报告以“从数据到洞察，从洞察到行动”为线索，将前沿技术趋势与商业管理框架相结合，既包含全球宏观环境分析，又提供可落地的工具与方法论，如“认知企业成熟度模型”“混合云价值评估矩阵”等。书中数据来自IBM对全球逾30个行业、15000名高管的问卷调查，并辅以IBM自身转型的经验教训，具有较高的权威性与时效性。对于企业管理者、战略规划者、技术决策者及商学院师生而言，这是一套解读数字时代商业逻辑变革的参考读物。

IBM商业价值报告：认知计算与人工智能
  序一
  序二
  第1章认知计算和我们的未来
  第2章认知商业的魔法
  第3章您的认知计算未来
  第4章您的认知计算未来
  第5章颠覆银行业
  第6章了解客户和风险
  第7章思考如客户
  第8章激发更深入的品牌热情
  第9章可能完成的使命
  第10章以全新的方式通信
  第11章规划生命科学行业数字化转型
  第12章为医疗保健打“强心针”
  第13章新的自然资源
  附录1 当大数据认知遇见娱乐
  附录2 当认知技术遇见医疗
  附录3 扫码阅读
IBM商业价值报告：物联网＋

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