内容简介
《参与感:小米口碑营销内部手册》是小米联合创始人黎万强所著的一本关于小米公司口碑营销实战经验的书籍。书中详细记录了小米自成立以来，如何通过用户参与和口碑传播实现快速崛起的全过程，被誉为“互联网思维”的代表作之一。
全书共分为七个部分，包括“参与感篇”、“产品篇”、“品牌篇”、“新媒体篇”、“服务篇”、“设计篇”和“阿黎笔记”。作者黎万强以亲历者的视角，系统阐述了小米在早期如何利用论坛、微博、微信等社交平台，与用户深度互动，让用户参与到产品设计、品牌传播甚至售后服务中，从而形成强大的粉丝文化和口碑裂变效应。书中包含了大量具体案例，如MIUI系统的开发迭代、小米手机的首发营销、爆米花年度粉丝活动等，展现了“让用户成为朋友”“专注、极致、口碑、快”等核心原则的实际运用。
本书不仅是一本营销指南，更是一本关于互联网时代用户关系管理的深度思考。作者强调，在信息碎片化的今天，企业的成功不仅取决于产品本身，更取决于能否激发用户的参与感和归属感。书中提出的“三三法则”——做爆品、做粉丝、做自媒体，对许多传统企业转型和创业者具有重要参考价值。
自2014年出版以来，《参与感》成为国内商业畅销书，被众多企业家、营销人视为必读书籍，也被许多高校列为市场营销课程的推荐读物。它坦诚地揭示了小米早期的成功之道，同时也为读者提供了一种可借鉴的、以用户为中心的营销哲学。
目录
雷军：猪会飞的背后，参与感就是“台风”
参与感篇
互联网思维就是口碑为王
口碑的铁三角
参与感三三法则
产品篇
用户模式大于一切工程模式
优先处理浮出水面的需求
用户体验的核心是为谁设计
活动产品化，产品活动化
极致就是先把自己逼疯
产品第二，团队第一
让用户来激励团队
品牌篇
不是劈开脑海，而是潜入大脑
先做忠诚度再做知名度
粉丝效应让猪也能飞
每个用户都是明星
做品牌不要输在起跑线上
基础素材是传播的生命线
参与感篇
互联网思维就是口碑为王
口碑的铁三角
参与感三三法则
产品篇
用户模式大于一切工程模式
优先处理浮出水面的需求
用户体验的核心是为谁设计
活动产品化，产品活动化
极致就是先把自己逼疯
产品第二，团队第一
让用户来激励团队
品牌篇
不是劈开脑海，而是潜入大脑
先做忠诚度再做知名度
粉丝效应让猪也能飞
每个用户都是明星
做品牌不要输在起跑线上
基础素材是传播的生命线
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