内容简介
《超越期待》是日本生活美学家、知名出版人松浦弥太郎的最新人生经营指南。在这本书中，他结合自身从辍学少年到畅销书作家、从无名打工者到书店创始人、从独立编辑到公司高管的传奇经历，首次系统阐述了自己在商业、人际关系、个人成长等领域所秉持的核心原则——超越期待。
松浦弥太郎认为，无论是在工作中还是生活中，当一个人能够持续提供超越对方期待的价值时，不仅能赢得信任与机会，更能构建起稳固的个人品牌和人际网络。书中从“如何打造个人IP”的底层逻辑出发，深入剖析了在变化迭代的时代里，人际沟通的本质并非技巧而是真诚与利他心。他提出，学会主动发现他人未言明的需求、用“给予”的心态替代“索取”、在日常点滴中积累口碑，这些看似朴素的道理，恰恰是应对不确定性的最有力武器。
全书分为“基本”“工作”“人际”“人生”四个篇章，涵盖了从商业谈判、职场相处、社交礼仪到自我管理、情绪调节、价值观塑造等丰富内容。每一章都配有松浦弥太郎亲身经历的案例和简洁实用的方法论，文字温暖而有力量，既是一本商业生存手册，也是一本生活智慧之书。无论你是初入职场的新人、寻求突破的创业者，还是希望在人际关系中更加从容的普通人，都能从中获得启发，学会用“超越期待”的思维赢得属于自己的珍贵人生资源。
目录
序
第一章 什么是做生意
看清生意的本质
找到困惑的原因
用心观察和思考
用商业思维思考
换位思考，准备替代方案
从了解“自己”开始
做生意，思利他
增加感动的次数
越是不喜欢的人越要主动会见
找到自己能提出企划的事情
找到自己擅长的事情
不要只做同行，还要做合作者
带着经营者意识
第二章 构筑关系
独自拜访
重视和对方见面的前七秒
展现真实的自己
能够打动人心的是热情
第一章 什么是做生意
看清生意的本质
找到困惑的原因
用心观察和思考
用商业思维思考
换位思考，准备替代方案
从了解“自己”开始
做生意，思利他
增加感动的次数
越是不喜欢的人越要主动会见
找到自己能提出企划的事情
找到自己擅长的事情
不要只做同行，还要做合作者
带着经营者意识
第二章 构筑关系
独自拜访
重视和对方见面的前七秒
展现真实的自己
能够打动人心的是热情
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