高难度对话:如何跟任何人都聊得来十册经典套装

高难度对话:如何跟任何人都聊得来十册经典套装
作者:
迈克•贝克特尔(Mike Bechtle)
语言:
中文
类型:
AZW3
页数:
2834页
大小:
5.94 MB
出版社:
北京日报出版社
出版时间:
2017-10
ISBN:
9787547728055
分类:

内容简介

本书是一套沟通技巧经典套装,共十册,旨在帮助读者掌握在各种高难度对话中游刃有余的能力。作者迈克·贝克特尔是国际知名的沟通专家,他结合心理学和人际交往理论,深入剖析了人们在日常交流中面临的挑战。

这套书从多个维度探讨了如何与不同性格、不同背景的人进行有效沟通。内容涵盖倾听技巧、情绪管理、冲突化解、说服策略以及建立信任等核心主题。每一册都聚焦于一个具体的沟通场景,例如职场谈判、亲密关系对话、公众演讲或跨文化沟通,提供实用的步骤和案例。

书中强调,真正的高难度对话并非技巧的堆砌,而是源于对人性深刻的理解和真诚的尊重。通过系统学习,读者可以突破沟通壁垒,化解误解,提升个人影响力,从而在工作和生活中建立更牢固的人际关系。这套书适合所有希望改善沟通能力、提升社交自信的读者,无论是职场新人还是资深管理者,都能从中获益。

目录

高难度对话:《跟任何人都聊得来》精进版
  第一部分 人际关系难题的根源
  第二部分 高难度对话(工具篇)
  第三部分 高难度对话(技能篇)
  第四部分 亲密关系:让艰难对话愉快进行
  结语
  参考文献
跟任何人都聊得来:最受世界500强企业欢迎的沟通课
  第1章 坚持自己的个性,交谈才会更有趣
  第2章 你真的了解自己吗
  第3章 为什么听不懂,为什么说不清
  第4章 挑战我们心中的假设
  第5章 找到共同的兴趣点
  第6章 千方百计让自己变得有趣
  第7章 学会从他人的角度出发
  第8章 学会倾听,别人才能聊得开
  第9章 学会提问,别人才能聊得透
  第10章 压力,一种积极的沟通力量
  第11章 如何应对棘手的交谈
  第12章 战胜交谈拖延症
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