内容简介
本书以生动有趣的叙事方式,通过虚构的主人公“麦琪”以及她所在的企业,深入浅出地讲解了定价策略在商业实战中的运用。作者利·考德威尔将晦涩的定价理论转化为一个个生动的商业故事,帮助读者理解价格如何影响消费者的心理和行为。
书中详细探讨了多种定价技巧,包括:如何利用锚定效应引导顾客选择更高价位产品;怎样通过差别定价来满足不同层次消费者的需求而不引起反感;如何设计促销活动既能刺激短期销量又不损害品牌长期价值。每一章都结合了具体案例,展示了价格调整对利润和客户满意度的双重影响。
此外,本书还强调了消费者心理在定价中的关键作用,例如如何借助“损失厌恶”心理提升产品吸引力,如何通过价格包装让顾客感到“占了便宜”。作者不仅提供了理论框架,还给出了可操作的建议,让读者能够立即应用到自己的商业场景中。
无论是企业管理者、市场营销人员,还是对商业策略感兴趣的普通读者,都能从本书中获得启发,学会用价格这把利剑巧妙驱动需求、增加利润,同时提升消费者满意度。
目录
定价的七个原则
第一章先定位,后定价
麦琪和她的巧克力茶壶
收益矩阵:洞悉消费者的购买动因
运用:找到对手,找准定位
本章小结
第二章推翻基于成本的计算
该怎样给巧克力茶壶定最低售价呢?
成本只能告诉你定价底线
运用:如何算出最低售价
本章小结
小插曲
第三章 读懂消费者的心声
巧克力茶壶的预售实验
用差别定价实现利润最大化
运用:如何找到消费者看重的产品价值
本章小结
第四章市场细分
伦敦街头的问卷调查
有多少种顾客,就有多少种市场
运用:用你的问卷套出真话
本章小结
小插曲
第五章商品问世背后的信念与公平第
巧克力茶壶的艰辛上市
信念与公平的平衡点:商品价值
运用:如何在上市前校准定价
本章小结
第六章记忆与期许,试验与重构价格
茶壶大军遭遇价格风波
重构价格:精准定价在上市后的延续
运用:如何在上市后巧妙地提价
本章小结
小插曲
第七章价格参照法
直销店入口处的“价格洗脑”
用参照价格引导价值判断
运用:让价格参照法发挥作用的六个步骤
本章小结
第八章竞争
出战
竞争中的进攻与防御
运用:列一张竞争对手比较表
本章小结
小插曲
第九章诱饵
那是我第一次见到麦琪
诱饵:既是竞争手段,也是引导工具
运用:如何制造第三种选择
本章小结
第十章用明天的钱为今天埋单
壶身上的促销广告
延期付款:用简单变化的付款时间换得更丰厚的利润
运用:用延期付款激起购买欲
本章小结
小插曲
第十一章巧克力茶会
初夏夜晚的花园茶会
同伴效应与禀赋效应:抓住从众心理与购买惯性
运用:如何在销售中放大同伴效应与禀赋效应
本章小结
第十二章捆绑销售
在厨房里自制巧克力茶壶
捆绑销售:避免身陷竞争泥潭的良方
运用:如何用捆绑销售提高竞争力
本章小结
小插曲
第十三章赠品
23只免费茶壶
为什么赠品这么有用?
运用:如何扬长避短地巧用赠品
本章小结
第十四章升级销售
各式点心涌入茶壶大军
升级销售:卖出你的附加产品
运用:升级销售的两种方式
本章小结
小插曲
第十五章减免定价和价值定价
飞机上的茶式鸡尾酒
减免定价与价值定价
运用:找一位能让你“攀高枝”的合作商
本章小结
第十六章他人的钱
一天5杯巧克力茶饮
用他人的钱:面向企业的销售策略
运用:创造三方交易
本章小结
小插曲
第十七章管理定价环境
麦琪遇到渠道危机
保持价格稳定性
运用:价格套利
本章小结
第十八章付出的心理
巧克力茶壶掀起慈善热潮
温情效应
运用:如何让慈善助销售一臂之力
小插曲
本章小结
第十九章定价中的道德与法律
麦琪收到的控诉邮件
道德
法律
本章小结
后 记
参考文献与延伸阅读
附录一
附录二
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