内容简介
本书由腾讯研究院司晓、马永武主编,马化腾亲笔作序,聚焦科技如何服务于社会弱势群体与可持续发展,探讨“科技向善”理念在商业实践中的落地路径。全书以银发群体、乡村地区和障碍人群为核心研究对象,通过大量真实案例与数据分析,揭示了技术应用在老龄化社会、乡村振兴及无障碍环境建设中的创新模式与伦理挑战。
书中首先剖析了银发经济下的数字化困境,如适老化改造、智能养老设备的应用场景,提出“友好型科技”设计原则;继而深入乡村场景,展现数字技术如何助力农业升级、医疗教育普惠及文化传承,反思技术鸿沟问题;最后聚焦无障碍领域,从信息无障碍、物理空间改造到就业赋能,论证包容性设计的社会价值与商业前景。作者强调,商业向善并非简单的公益行为,而是企业通过技术优化生产收益与社会价值的良性循环,最终实现从“工具理性”到“价值理性”的跃迁。
本书得到吴晓波、邱泽奇、胡泳、朱睿等多位学者与管理专家的联袂推荐,既适合关注企业社会责任与科技伦理的研究者,也为企业家、产品经理提供了可操作的策略框架。书中融合社会学、经济学与产品思维,为数字时代的人文关怀提供了兼具深度与温度的论述。
目录
推荐序二 社会价值的市场价格
第一章 在赛博空间里,修建盲道
第一节 盲人,能“看”电影吗
第二节 智能盲杖改善盲道
第三节 视障人群在线办公是一种怎样的体验
第四节 让视障用户与老年人顺畅地反馈
第五节 尚无最佳方案的信息无障碍
第二章 数字适老,字号变大以外的一切
第一节 一张“土味”表情包的门槛与动机
第二节 从智能手机开始的适老化
第三节 找回被忽略的“说明书”与“小课堂”
第四节 老年人的生活圈
第五节 虚实结合的数字适老
第六节 适老化的另一种可能
第七节 专为老年人打造一个互联网,可行吗
第八节 老年人与互联网,都不特殊
第三章 重连,在数字世界再造乡村
第一节 一场互联网实验
第二节 服务互联网“最后一公里”
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