内容简介
在《绝对坦率》一书中,前苹果和谷歌高管金·斯科特提出了一种颠覆传统管理理念的领导哲学。她认为,优秀的领导者必须同时具备两种看似矛盾的特质:对员工的个人关怀(Care Personally)和直接挑战(Challenge Directly)。这种平衡并非易事,但却是激发团队潜能、建立信任和提高绩效的关键。
斯科特通过自己在苹果、谷歌以及多家创业公司的丰富管理经验,阐述了“绝对坦率”框架如何帮助管理者在避免“令人讨厌的攻击性”(Obnoxious Aggression)、“毁灭性的共情”(Ruinous Empathy)和“操纵性的虚伪”(Manipulative Insincerity)等常见沟通陷阱的同时,建立高效、透明且充满同理心的团队文化。
书中提供了大量实用的工具和技巧,例如如何进行“真诚的反馈”(Radical Candor)、鼓励“大声争论”(Loud Disagreement)以及通过“理解、表扬、批评”(Humble, Helpful, Immediate, in Person, and Private)的原则进行沟通。无论您是初创团队的领导者还是大型企业的管理者,都能从中找到打破沟通壁垒、激发员工内在驱动力的方法。
目录
第一部分 一种新的管理哲学
1 建立绝对坦率的关系
2 得到、给予并鼓励指导
3 了解团队中每个人的动机
4 协同创造成果
第二部分 工具和技巧
5 关系
6 指导
7 团队
8 结果
准备开始
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