内容简介
本书是汽车销售领域的经典实战指南，由资深营销专家孙路弘撰写，2008年进行全面更新。内容紧扣汽车销售的实际流程，从客户接待、需求分析、产品介绍、试驾体验、报价谈判到成交后的客户维护，逐一提供具体的方法和话术。
书中融合了心理学、沟通技巧和销售策略，旨在帮助销售人员理解客户心理，建立信任，有效应对各种销售场景。例如，如何识别不同性格的客户并调整沟通方式，如何化解客户的顾虑，如何通过提问引导客户需求，以及如何利用FAB法则（特点、优势、利益）精准介绍车型。
此外，本书还涵盖了汽车经销商的管理视角，探讨了销售团队建设、业绩考核和客户关系管理系统。2008年更新版特别加入了网络营销、汽车金融、二手车置换等当时的新趋势，适应了市场的变化。全书案例丰富，语言通俗易懂，既适合刚入行的新手系统学习，也适合资深销售人员提升技巧，是一本兼具实用性和理论深度的汽车销售培训教材。
目录
编辑手记 将学习和实践进行到底
大面积修订所体现三大全新特色
我该如何阅读
第1章 车行销售基本功
第1节 沟通的四个基本技巧
第2节 销售初期的沟通
第3节 特优利陈述法
第4节 七项销售技能测试
第2章 流程第一关：初次接待
第1节 第一大步骤：从客户进门到真正的对话开始
第2节 其他五大步骤
第3节 控制话题
第4节 信息的用途
第3章 流程第二关：跟单促单
第1节 好的开场白
第2节 五大步骤
第3节 目的底线
第4章 流程第三关：有效展示
第1节 静态展示
第2节 试乘试驾准备
大面积修订所体现三大全新特色
我该如何阅读
第1章 车行销售基本功
第1节 沟通的四个基本技巧
第2节 销售初期的沟通
第3节 特优利陈述法
第4节 七项销售技能测试
第2章 流程第一关：初次接待
第1节 第一大步骤：从客户进门到真正的对话开始
第2节 其他五大步骤
第3节 控制话题
第4节 信息的用途
第3章 流程第二关：跟单促单
第1节 好的开场白
第2节 五大步骤
第3节 目的底线
第4章 流程第三关：有效展示
第1节 静态展示
第2节 试乘试驾准备
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1. 本站分享的所有书籍均来源于自互联网，我们只进行收集整理，并不对书籍内容进行更改。
2. 部分书籍中可能有书籍压制者放置的广告，这并不是本站所为，请注意甄别。
3. 我们分享这些书籍，纯粹是出于知识分享的热情，以及对互联网分享精神的高度认同和践行，不以盈利为目的。
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