内容简介
《人的七张面孔》是美国著名心理学家、人际关系大师约翰·戈特曼及其妻子琼·德克莱尔合著的经典之作。本书基于戈特曼实验室长达数十年的情感与关系研究，首次系统揭示了人类在社交与情感互动中普遍存在的七种基本沟通模式，即“七张面孔”。这七张面孔分别对应着不同的情绪指令与社交策略，如“领导者”、“倾听者”、“挑战者”、“守护者”等，它们共同构成了我们日常人际交往的底层代码。
戈特曼通过大量实证研究指出，无论是亲密关系、家庭关系还是职场互动，人们的行为往往无意识地在这七种面孔之间切换。书中不仅深入剖析了每种面孔背后的心理动机与行为特征，更重要的是，提供了如何识别他人当下的“面孔”、如何灵活调整自己的应对方式，从而建立深度信任与有效沟通的实用技巧。例如，当伴侣或同事展现出“防御者”面孔时，如何避免陷入冲突升级，而是引导对话走向建设性方向。
本书的核心价值在于，它打破了“性格决定命运”的宿命论，强调沟通技能是可学习、可训练的科学。戈特曼将复杂的心理学理论转化为可操作的工具，帮助读者理解关系中那些看似无法解释的冲突与误解，并提供修复关系、提升情感连接的具体步骤。对于希望改善人际关系、提升情商、经营幸福家庭或高效团队的读者而言，这是一本兼具理论深度与实践指导力的必读之作。
目录
第一部分 建立关系，从沟通开始
01 沟通邀请——完美人际关系的起点
02 3种沟通回应——测测你的沟通邀请能力
03 沟通中的6只黑手——阻碍人际关系发展的症结
第二部分 人际关系背后的七张面孔
04 7张情绪面孔——人际关系背后的心理秘密
05 隐秘的过去——影响人际关系建立的情感历史
06 不经意的线索——人际沟通细节的技巧
第三部分 建立完美的人际关系
07 寻找共同意义——建立信任和支持的基石
08 无处不在的沟通——学以致用的人际关系法则
01 沟通邀请——完美人际关系的起点
02 3种沟通回应——测测你的沟通邀请能力
03 沟通中的6只黑手——阻碍人际关系发展的症结
第二部分 人际关系背后的七张面孔
04 7张情绪面孔——人际关系背后的心理秘密
05 隐秘的过去——影响人际关系建立的情感历史
06 不经意的线索——人际沟通细节的技巧
第三部分 建立完美的人际关系
07 寻找共同意义——建立信任和支持的基石
08 无处不在的沟通——学以致用的人际关系法则
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