内容简介
《认识商业》是美国采用量最大的商业入门教科书,自出版以来全球畅销30余年,被哈佛大学、耶鲁大学等数百所名校广泛采用。原书第12版延续了前作的经典框架,涵盖商业环境、企业管理、人力资源、市场营销、金融投资、会计与财务等商学院全部核心学科,系统介绍600多个商业概念,帮助读者构建完整的商业知识体系。
本书由威廉·尼克尔斯、吉姆·麦克休和苏珊·麦克休三位资深教授联袂编写,以全球视野和实战导向著称,案例丰富,紧跟时代趋势。新版特别更新了数字经济、商业伦理、可持续发展等内容,并融入大量中国企业及亚洲市场的实际案例,使读者能够学以致用。书中配有图表、自测题和线上学习资源,无论你是商科学生、创业者还是职场新人,都能从中获得商业运作的底层逻辑与实用工具。樊登、刘润、吴晓波等知名人士均对本书予以高度推荐。
目录
赞誉
推荐序
第一部分 商业趋势:在多元化与全球化背景下培育企业
第1章 动态商业环境中的冒险与获利
第2章 了解经济学及其对商业的影响
第3章 在全球市场开展业务
第4章 严苛的道德和社会行为
第二部分 企业所有权:创办小企业
第5章 如何创建企业
第6章 企业家精神和创建小企业
第三部分 企业管理:授权员工 满足客户
第7章 管理和领导
第8章 构建组织,应对挑战
第9章 生产与运营管理
第四部分 人力资源管理:激励员工生产优质产品和提供优质服务
第10章 员工激励
第11章 人力资源管理:找到并留住出色的员工
第12章 处理管理层与员工的关系问题
第五部分 市场营销:制订与实施以客户为导向的营销方案
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