设计心理学

内容简介

《设计心理学》是唐纳德•A•诺曼的经典之作，深入探讨了设计与人类心理之间的微妙关系。书中通过大量生动的案例，揭示了产品设计如何影响用户的行为、情感和认知。诺曼提出了“以用户为中心的设计”这一核心理念，强调设计应当符合人的本能、行为和反思层次的需求，从而创造出既美观又易用的产品。

本书从日常生活中的常见物品入手，如门把手、开关、水龙头等，分析了设计缺陷如何导致用户困惑和错误。诺曼引入了“示能性”“能指”“映射”“反馈”等关键概念，帮助读者理解设计背后的心理学原理。他批判了那些忽视用户需求的复杂设计，并呼吁设计师关注直觉、可学习性和容错性，使产品与人的自然认知模式相契合。

无论你是设计师、工程师、产品经理，还是普通用户，这本书都能为你提供全新的视角。它不仅是设计领域的必读书目，更是一部关于人类行为与互动的智慧指南。通过阅读，你将学会如何识别优秀的设计，并在自己的工作中运用这些原则，创造更友好、更高效的产品体验。

推荐序一：设计是无言的服务柳冠中
推荐序二：“小”是一种更伟大的关怀杭间
新版序
初版序
第一章日用品中的设计问题
  要想弄明白操作方法，你需要获得工程学学位
  日常生活中的烦恼
  日用品心理学
  易理解性和易使用性的设计原则
  可怜的设计人员
  技术进步带来的矛盾
  注释
第二章日常操作心理学
  替设计人员代过
  日常生活中的错误观念
  找错怪罪对象
  人类思考和解释的本质
  采取行动的七个阶段
  执行和评估之间的差距
  行动的七阶段分析法

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