内容简介
沟通是人际交往的桥梁,但在日常生活中,我们常常因为沟通不畅而产生误解、冲突甚至关系破裂。《四大沟通模式》是“干货书系”中的一本实用指南,由资深沟通专家徐丽丽撰写,旨在帮助读者系统提升沟通能力。
本书深入剖析了四种核心沟通模式:非暴力沟通、TA沟通(人际沟通分析)、萨提亚沟通模式和NLP沟通模式。每一种模式都从理论背景、核心原则、实用技巧和常见误区等方面进行详细解读。非暴力沟通强调观察、感受、需要和请求,引导我们以同理心对话;TA沟通则通过分析自我状态(父母、成人、儿童)来改善互动;萨提亚模式注重一致性的表达,帮助人们在尊重自己与他人的同时建立深度连接;NLP沟通则通过语言和行为模式调整,提升沟通的灵活性和有效性。
书中不仅提供了丰富的理论框架,还结合了大量贴近生活的案例和练习,如职场汇报、家庭相处、朋友交流等场景,让读者能够将知识转化为实际技能。无论你是希望改善亲密关系、提升团队协作效率,还是想在社交中更从容自信,这本书都能为你提供清晰的路径和可操作的方法。
目录
自序 我与TA的亲密之旅
第一节 自我心理状态
第二节 心理定位
第三节 沟通类型
第四节 漠视
第五节 特殊的沟通模式——沟通游戏
第六节 亲密
第一章 “我好,你不好”式的沟通
沟通游戏一:我抓到你了
沟通游戏二:要不是为了你
沟通游戏三:看我多努力啊
沟通游戏四:都是你的错
沟通游戏五:摔门而去
沟通游戏六:“现如今”和“想当初”
沟通游戏七:我只是试着帮你
沟通游戏八:虚情假意
沟通游戏九:让他们打起来
第二章 “我不好,你好”式的沟通
沟通游戏一:毛手毛脚的人
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