内容简介
本书是一本专注于提升说服力的实用指南,作者踢米尼结合多年实战经验,将复杂的说服过程提炼为简单易学的四个步骤。全书以“四步说服法”为核心框架,深入剖析了高效演讲、商务谈判、销售转化以及日常沟通中的关键技巧。
在内容上,本书首先帮助读者明确说服目标,建立正确的沟通心态。随后,通过大量真实案例和场景模拟,详细讲解了如何构建逻辑清晰的表达结构、运用情感共鸣打动对方、以及通过提问和倾听掌握对话主动权。每个步骤都配有具体的操作方法和练习建议,让读者能够即学即用。
无论是职场上的项目汇报、客户洽谈,还是生活中的意见交换与家庭沟通,本书都能提供行之有效的策略。作者强调,说服不是操纵,而是通过真诚、逻辑与同理心,实现双方共赢的沟通艺术。书中不仅涵盖理论阐述,还包含丰富的实战技巧,如如何应对反对意见、如何化解冲突、如何增强语言感染力等。
本书适合所有希望提升沟通效果、增强个人影响力的读者。无论是初入职场的新人,还是经验丰富的管理者,都能从中获得启发与工具,从而在人际交往中更加自信、从容地达成目标。
目录
序二 学说话,我们一辈子都在路上
自序
第一章 说服的障碍
第一节 你没说清楚
第二节 你说清楚了但我不懂
第三节 我懂了,但跟我有什么关系
第四节 为什么我要听你的
第五节 你说的都对,但我不喜欢你
第六节 说服等于操纵吗
第二章 了解你的观众
第一节 你的观众首先是个人
第二节 为你的观众画张像
第三节 了解观众的立场
第四节 了解观众的需求
第五节 了解观众的恐惧
第六节 怎样了解你的观众
第三章 我能给你什么
第一节 对你有什么好处
第二节 你有病,我有药
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