谈判的艺术:如何用妥协的智慧实现双赢

谈判的艺术:如何用妥协的智慧实现双赢
作者:
于反
语言:
中文
类型:
AZW3
页数:
384页
大小:
0.81 MB
出版社:
中国法制出版社
出版时间:
2019-03
ISBN:
9787521600650
分类:

内容简介

本书以“妥协”为核心视角,深入探讨谈判中的智慧与策略。作者于反结合多年实务经验,将谈判从单纯的对抗博弈升华为一种寻求共赢的艺术。书中首先厘清了妥协并非软弱退让,而是一种主动且富有创造力的选择,是化解僵局、促成合作的关键。

全书围绕谈判的各个阶段展开:从准备阶段的利益分析、目标设定,到谈判桌上的沟通技巧、情绪管理,再到应对不同谈判风格对手的战术运用。作者通过大量真实案例,生动展示了如何在坚持核心利益的同时,灵活调整次要诉求,从而打开双赢局面。

本书还特别强调了谈判中的心理博弈与伦理边界,帮助读者在追求结果的同时维护关系与信誉。无论是商业谈判、职场沟通还是日常生活协商,读者都能从中获得实用指导,学会用温和而坚定的方式达成目标。

目录

第一章 谈判的战略诉求——追求目标价值最大化
  成功的谈判是“双赢”
  确定谈判的目标
  分清主次目标
  价格就是双方利益的交叉点
  妥协之前要权衡得失
  在风险与机会之间妥协
  “零和”还是“双赢”
  讨价还价的技巧
  让对方先开口
  本章精彩观点
第二章 谈判的前提条件——双方存在利益互补的关系
  妥协有利于利益的实现
  寻求利益互补
  找到同时满足双方需求的办法
  互惠谈判观念
  实现双方利益的合理分配
  寻求双方的利益共同点也是一种妥协
  尊重对方的正当利益
  原则与妥协的统一
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