内容简介
本书是沃顿商学院高级管理核心课程系列中的品牌管理权威教材，由沃顿商学院营销学教授芭芭拉·卡恩撰写。作者结合前沿学术研究与丰富商业案例，深入剖析如何在激烈市场竞争中建立、维护并提升品牌影响力，从而实现企业的长期可持续增长。
全书围绕品牌资产的核心概念展开，系统阐述了品牌定位、品牌延伸、品牌组合管理、品牌传播以及品牌全球化等关键议题。卡恩教授提出“品牌影响力金字塔”模型，从品牌知名度、品牌联想、感知质量、品牌忠诚度等多个维度，为管理者提供可操作的评估与提升工具。书中还特别关注数字化时代品牌面临的挑战，如社交媒体口碑管理、大数据驱动的品牌策略、以及新兴市场中的品牌本土化策略。
通过可口可乐、苹果、耐克、宝洁等经典案例与最新实践，本书展示了优秀品牌如何通过持续创新和情感共鸣赢得消费者心智。无论是商学院学生、品牌经理还是企业高管，都能从中获得系统化品牌思维与实战方法论。
目录
品牌管理从产品导向到客户导向的变迁
品牌为消费者所“拥有”
了解品牌资产
第一章 品牌在客户采购流程四个阶段中发挥的作用
第一节 生活阶段：引发需求
第二节 计划阶段：激发对备选品牌的兴趣
第三节 购买阶段：选择适合的品牌和产品
第四节 体验阶段：购物以及退货
第五节 美国金宝汤公司品牌管理案例分析
第二章 体验性品牌定位
第一节 强势国际品牌具有独一无二的市场定位
第二节 品牌定位需要做出选择
第三节 品牌定位需要结合自身优势做出选择
第四节 21世纪的品牌定位是体验性的
第五节 对雅诗兰黛旗下的悦木之源品牌的
深入剖析
第三章 品牌价值的定性测量方法
第一节 萨尔特曼隐喻诱引技术（ZMET）
第二节 阶梯分析法
第三节 内隐联系测试
品牌为消费者所“拥有”
了解品牌资产
第一章 品牌在客户采购流程四个阶段中发挥的作用
第一节 生活阶段：引发需求
第二节 计划阶段：激发对备选品牌的兴趣
第三节 购买阶段：选择适合的品牌和产品
第四节 体验阶段：购物以及退货
第五节 美国金宝汤公司品牌管理案例分析
第二章 体验性品牌定位
第一节 强势国际品牌具有独一无二的市场定位
第二节 品牌定位需要做出选择
第三节 品牌定位需要结合自身优势做出选择
第四节 21世纪的品牌定位是体验性的
第五节 对雅诗兰黛旗下的悦木之源品牌的
深入剖析
第三章 品牌价值的定性测量方法
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第二节 阶梯分析法
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