内容简介
本书是沃顿商学院教授彼得·卡佩利的管理经典之作,聚焦于人才招聘这一企业核心难题。作者凭借其深厚的学术背景和丰富的企业咨询经验,系统剖析了传统招聘模式的局限性,提出了一套科学、高效的选才方法论。
书中指出,许多企业在招聘时过度依赖面试直觉和表面履历,导致人才错配率高企。卡佩利教授强调,招聘应基于“岗位需求-能力模型-评估工具”的精准匹配逻辑,而非凭感觉或经验。他详细介绍了如何设计结构化面试、使用情景模拟、进行背景调查等实用工具,帮助管理者在有限时间内识别候选人的真实能力与潜力。
此外,本书还讨论了如何避免常见的招聘偏见,如晕轮效应、群体印象等,并针对不同岗位类型(如初级岗位、管理岗位、高技能岗位)提出了差异化的招聘策略。卡佩利教授尤其强调“招聘是双向选择”,企业需要同时提升雇主品牌和候选人的体验,才能吸引顶尖人才。
作为沃顿商学院经典课程的精华提炼,本书语言通俗、案例丰富,尤其适合企业管理者、HR从业者及希望提升团队质量的职场人士阅读。它既是一本实战指南,也是一本反思手册,帮助读者从战略高度重新审视招聘的价值与流程。
目录
第一章 为什么空缺职位没有人填补?
“家得宝”(Home Depot)症候群
现实世界的就业市场
市场中就业竞争的相对性
第二章 关于技术缺口的争议:解构需求关系
虚构之一:雇主找不到技术水平高的人去填补 空缺职位
虚构之二:雇主找不到愿意接受当前职位工资的员工
虚构之三:技术缺口只是问题的一部分,雇主必须同时处理雇员缺乏知识和经验的问题
虚构之四:即便求职者具有技术、知识和经验,雇主提供的工资也与其能力相符,但求职者不愿意接受
第三章 劳动力市场的现实与虚构:解析供给关系
虚构之五:学生缺乏在就业市场获得成功的基本能力
虚构之六:公立学校辜负学生、学生家长、雇主及整个社会的期待
虚构之七:美国的大学毕业生数量不足
虚构之八:即使是获得大学学位的人,也有很多不是从事相关专业工作的
虚构之九:随着我们步入对精深技术有更高要求的知识经济时代,情况只会变得更糟
第四章 招聘程序问题
软件招聘
战胜软件
数字式招聘程序
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