内容简介
《小团队沟通课》是美国权威的小型团队沟通教材,畅销20余载,再版多次,以合作型沟通为核心,帮助读者建立有效的沟通能力模型。本书系统阐述了小团队沟通的理论基础、实践技巧和常见问题,涵盖了团队组建、角色分配、决策制定、冲突管理、领导力提升等关键主题。
作者J. 丹·罗斯维尔是沟通学领域的资深学者,他通过丰富的案例研究和实用建议,使读者能够理解并应用合作型沟通的原则。书中强调,高效团队并非自然形成,而是通过有意识的沟通策略和持续的努力才能实现。每章末尾的练习和反思问题,有助于读者将理论转化为实际技能。
本书适合学生、职场人士、管理者以及任何希望提升团队协作能力的人阅读。它不仅是一本教材,更是一本指导如何在现实情境中促进团队合作、增强凝聚力和效率的实用手册。通过阅读,读者可以掌握如何在不同类型的团队中(如项目组、委员会、临时任务小组等)进行有效沟通,从而达成共同目标。
目录
沟通的谬论
沟通的定义
沟通能力
获得沟通能力
团体的定义
提升练习
第2章 作为系统的团体
各部分之间的关联性
对环境变动的适应能力
规模的影响
提升练习
第3章 团体发展
团体的基本维度
团体发展的周期阶段
提升练习
第4章 营造团体气氛
竞争与合作
沟通和团体气氛
提升练习
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