内容简介
本书是一本结合神经科学与营销学的实用指南，由两位在销售与消费者行为领域具有深厚学术背景的专家帕特里克•任瓦茨和克里斯托弗•莫林共同撰写。作者通过深入研究人类大脑的决策机制，揭示了消费者在购买过程中如何被潜意识中的情感与认知因素所驱动，并系统性地提出了“销售脑”模型——一种基于神经科学原理的高效销售策略。
全书围绕如何精准“按下”消费者大脑中的“购买按钮”展开，详细阐述了大脑在面临选择时的三模块决策系统：理性、情感与本能。作者指出，传统销售过于依赖逻辑说服（如列举产品功能、性价比），而真正有效的销售必须首先激活大脑的情感与本能模块，因为人的大多数购买决策都是由无意识情感驱动的，随后才用理性去合理化。书中提供了大量可操作的技巧，如如何构建情感共鸣、利用稀缺性与紧迫感、设计简洁有力的信息等，帮助销售人员或营销从业者在与客户沟通时快速建立信任、激发欲望，并最终促成交易。
本书内容不仅适用于一线销售，也对市场营销、广告策划、产品设计乃至人际沟通具有重要参考价值。作者以生动的案例和通俗的语言，将复杂的神经科学理论转化为实战策略，是每一位希望提升说服力与成交率的人士的必读之作。书中还包含了针对不同类型消费者的沟通方法，以及如何避免常见销售误区的实用建议，帮助读者在实际工作中灵活运用“销售脑”思维，真正实现从“推销”到“吸引”的转变。
目录
《销售脑》测试题
译者序 脑科学所揭示的营销奥秘
推荐序 销售脑，一个崭新的营销时代
前 言 世界第一个销售脑营销全景图
第一部分 3 个脑，只有1 个做决策
01 对话旧脑
02 6大刺激源，对话旧脑的6种“语言”
第二部分 4 步达成完美交易
03 4步法，成功销售概率=痛点×诉求×收益点×旧脑3
04 步骤1 诊断痛点
05 步骤2 凸显诉求
06 步骤3 证明收益
07 步骤4 传给旧脑
☆“4步法”案例解读
第三部分 6大信息模块，有效唤醒兴奋点
08 信息模块1 开场白
09 信息模块2 全景图
10 信息模块3 诉求
11 信息模块4 收益证明
12 信息模块5 异议解决
译者序 脑科学所揭示的营销奥秘
推荐序 销售脑，一个崭新的营销时代
前 言 世界第一个销售脑营销全景图
第一部分 3 个脑，只有1 个做决策
01 对话旧脑
02 6大刺激源，对话旧脑的6种“语言”
第二部分 4 步达成完美交易
03 4步法，成功销售概率=痛点×诉求×收益点×旧脑3
04 步骤1 诊断痛点
05 步骤2 凸显诉求
06 步骤3 证明收益
07 步骤4 传给旧脑
☆“4步法”案例解读
第三部分 6大信息模块，有效唤醒兴奋点
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