信息系统项目管理师考试全程指导(第2版)

第3章 软件设计师考试应试指南
  3.1 企业信息化
  3.2 电子政务
  3.3 企业应用集成
  3.4 中间件技术
  3.5 可扩展标记语言
  3.6 Web服务
  3.7 J2EE与．NET平台
  3.8 工作流
  3.9 数据仓库
  3.10 数据挖掘
  3.11 例题分析
第4章 计算机网络与信息安全
  4.1 网络体系结构
  4.2 通信设备
  4.3 网络接入技术
  4.4 无线局域网
  4.5 网络应用
  4.6 网络存储技术
  4.7 网络管理
  4.8 布线工程
  4.9 网络规划与设计
  4.10 信息系统安全体系
  4.11 数据安全与保密
  4.12 计算机网络安全
  4.13 电子商务安全
  4.14 安全管理
  4.15 计算机操作安全
  4.16 例题分析
第5章 法律法规与标准化
  5.1 系统集成单位资质管理
  5.2 项目经理资格管理
  5.3 著作权法
  5.4 计算机软件保护条例
  5.5 其他相关知识
  5.6 标准化基础知识
  5.7 基础标准
  5.8 开发标准
  5.9 文档标准
  5.10 管理标准
  5.11 例题分析
第6章 管理科学基础
  6.1 图论应用
  6.2 线性规划
  6.3 决策论
  6.3.3 风险决策
  6.4 例题分析
第7章 项目管理一般知识
  7.1 项目管理概述
  7.2 项目生命周期
  7.3 项目组织方式
  7.4 相关术语解析
  7.5 项目管理过程
  7.6 例题分析
第8章 项目立项管理
  8.1 可行性研究
  8.2 项目论证与评估
  8.3 成本效益分析
  8.4 例题分析
第9章 项目整合管理
  9.1 制定项目章程
  9.2 制定项目管理计划
  9.3 指导与管理项目执行
  9.4 监控项目工作
  9.5 实施整体变更控制
  9.6 结束项目或阶段
  9.7 例题分析
第10章 项目范围管理
  10.1 范围管理概述
  10.2 收集需求
  10.3 定义范围
  10.4 创建WBS
  10.5 核实范围
  10.6 控制范围
  10.7 例题分析
第11章 项目时间管理
  11.1 定义活动
  11.2 排列活动顺序
  11.3 活动估算
  11.4 制定进度计划
  11.5 控制进度
  11.6 影响进度的主要因素
  11.7 例题分析
第12章 项目成本管理
  12.1 成本管理概述
  12.2 估算成本
  12.3 制定预算
  12.4 控制成本
  12.5 例题分析
第13章 项目质量管理
  13.1 质量管理理论
  13,2 质量管理常用工具
  13.3 规划质量
  13.4 实施质量保证
  13.5 实施质量控制
  13.6 软件质量管理
  13.7 技术评审与管理评审
  13.8 如何提升项目质量
  13.9 例题分析
第14章 项目人力资源管理
  14.1 制定人力资源计划
  14.2 组建项目团队
  14.3 建设项目团队
  14.4 管理项目团队
  14.5 常见问题分析
  14.6 例题分析
第15章 项目沟通管理
  15.1 沟通基本原理
  15.2 识别干系人
  15.3 规划沟通
  15.4 发布信息
  15.5 管理干系人期望
  15.6 报告绩效
  15.7 如何改进项目沟通
  15.8 例题分析
第16章 项目风险管理
  16.1 风险管理概述
  16.2 规划风险管理
  16.3 识别风险
  16.4 实施定性风险分析
  16.5 实施定量风险分析
  16.6 规划风险应对
  16.7 监控风险
  16.8 常见风险及应对方法
  16.9 例题分析
第17章 项目采购管理
  17.1 规划采购
  17.2 实施采购
  17.3 管理采购
  17.4 结束采购
  17.5 合同管理
  17.6 招投标法
  17.7 合同法
  17.8 政府采购法
  17.9 例题分析
第18章 项目配置管理
  18.1 配置管理过程
  18.2 配置标识
  18.3 建立配置管理系统
  18.4 版本管理
  18.5 配置审核
  18.6 配置状态报告
  18.7 配置管理的团队支持
  18.8 例题分析
第19章 组织级项目管理
  19.1 组织级项目管理概述
  19.2 项目集管理
  19.3 项目组合管理
  19.4 大型及复杂项目管理
  19.5 项目绩效考核与绩效管理
  19.6 提高组织的项目管理能力
  19.7 项目管理办公室
  19.8 例题分析
第20章 项目管理高级知识
  20.1 战略管理
  20.2 用户业务流程管理
  20.3 知识管理
  20.4 例题分析
第21章 信息系统工程监理
  21.1 监理的概念
  21.2 三方关系
  21.3 三个主要文档
  21.4 监理工程师
  21.5 监理相关法规
  21.6 例题分析
第22章 专业英语
  22.1 题型举例
  22.2 项目管理过程英汉对照
  22.3 项目管理术语英汉对照
  22.4 项目管理术语解释
第23章 案例分析试题解答方法
  23.1 试题解答方法
  23.2 试题解答实例
第24章 论文写作方法与范文
  24.1 写作注意事项
  24.2 如何解答试题
  24.3 论文写作方法
  24.4 常见问题及解决办法
  24.5 论文评分标准
  24.6 论文写作实例
参考文献