内容简介
《新零售时代三部曲》套装共三册,由多位国际知名学者与作家联合撰写,深入探讨了未来商业的核心趋势——新零售。马云曾预言:“未来十年是新零售的时代。”本书正是对这一理念的系统阐释与前瞻性分析。
第一册聚焦于消费行为与地理位置的深度关联。作者大卫·贝尔通过大量案例与数据,揭示了线上与线下购物的融合逻辑,分析了“位置、偏好、社交”如何重塑零售格局,并为企业提供了在实体与数字世界中赢得消费者的实战策略。
第二册转向消费者心理与决策机制。什洛莫·贝纳茨与乔纳·莱勒从行为经济学角度出发,探讨了人们如何在信息爆炸的时代做出购买选择,并指出零售企业如何利用认知偏见、情绪影响与习惯养成来优化用户体验,从而提升转化率与客户忠诚度。
第三册则从进化心理学与社会生物学视角,剖析了人类消费行为背后的深层动机。杰弗里·米勒提出,购物不仅是满足需求,更是一种信号传递与身份构建的过程。本书帮助读者理解消费者为何购买奢侈品、追求品牌以及参与社区互动,为新零售下的营销与产品设计提供了全新思路。
整套书跨越经济学、心理学、地理学与生物学,为零售从业者、创业者和商业研究者提供了一套完整的知识体系,帮助读者在新零售浪潮中抢占先机。
目录
推荐序一
推荐序二
中文版序
01 线下位置关系到消费者的购物选择
02 铲除线下搜索阻力和位置阻力
03 社区效应创造社区商业,找到零售突破口
04 打造空间长尾,搭建良好“店群”关系
05 按需定制,满足“偏好少数派”
06 不是O2O,而是O+O
结语 打通线上线下,迎接未来新零售时代
超市里的原始人
第一部分 消费者行为是如何进化的
第二部分 什么是人类最根本的消费动机
第三部分 重塑消费者的行为
屏幕上的聪明决策
测试题
01 物理屏VS.心智屏,心智屏才是重点
02 第一印象冲动,50毫秒的力量
03 中区偏见,屏幕位置效应的热点与冰点
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