内容简介
《优势谈判》是由两任美国总统首席谈判顾问罗杰·道森所著的经典谈判书籍,全球销量突破1000万本,被《纽约时报》《福布斯》以及罗辑思维联合推荐。本书内容涵盖谈判的各个方面,从准备阶段到实际谈判技巧,再到谈判后的跟进与执行。
罗杰·道森以其丰富的实战经验,深入浅出地讲解了如何在各种场景中掌握谈判主动权,包括商业谈判、职场沟通、家庭协商等。书中详细阐述了诸如“开出高于预期的条件”“虚拟权威”“咬啃一口”等经典策略,帮助读者在面对对手时保持优势地位。同时,他也强调了谈判中的心理博弈,如如何应对对方的拒绝、拖延和情绪波动。
本书不仅适合职场人士阅读,也适用于任何需要与人沟通、协商的场景。通过阅读,读者可以学会如何设定谈判目标、收集信息、创造共赢局面,并在关键时刻果断决策。罗杰·道森的风格直接、实用,案例丰富,能让读者快速将理论转化为实际操作技巧,从而在生活和工作中更高效地达成自己的目的。
目录
第1部分 巧用谈判策略
开局谈判策略
中场谈判策略
终局谈判策略
非正当谈判策略
谈判原则
第2部分 妙解谈判难点
第34节 调解的艺术
第35节 仲裁的艺术
第36节 解决冲突的艺术
第3部分 掌控谈判压力点
第37节 时间压力
第38节 情报的重要性
第39节 随时准备退出谈判
第40节 接受或者放弃
第41节 既成事实
第42节 烫手山芋
第43节 最后通牒
第4部分 跨文化谈判准则
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